
春节将至,年味渐浓。一年一度的春运大幕已经拉开,自2026年2月2日至3月13日,共计40天。为保障广大旅客平安、有序、温馨出行,德州汽车总站提前部署,全面升级服务措施,全力打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”。
据预测,今年春运将会有更多人行动起来,旅游流、学生流、探亲流相叠加的客流高峰也会不断出现。为满足广大市民出行需求,德州汽车总站集中优势力量,推出多项便民措施:
1、储备运力,增开加班车。
德州汽车总站于1月22日制定了春节运输计划,便于旅客提前掌握班次信息,合理规划出行路线。进入春运后,根据预售票数据,提前调度运力,合理安排加班班次,精准落实车型和具体车辆,确保车辆技术状况良好,避免驾驶员出现当班疲劳驾驶的情况。目前,已为腊月廿五-除夕的节前客流高峰储备运力30部,可满足省内各地市及周边400公里内终点站随时加开班次。节后客流高峰除储备的运力外,也将充分做好对开车站加班班车配客工作。

2、智慧客运,出行更便捷。
德州汽车总站通过微信公众号公布预售线路,利用网络售票提前开启预售模式,将预售票时间延长至30天,便于广大旅客提前购置车票,错峰出行。同时为精准调配运力提供了有力的数据支持,尽量做到“车等人”,杜绝往年旅客长时间等待的现象。春运前,再次更新了售检票系统,实现3-4秒取票,15秒购票,电子客票1秒钟即可完成检票,进站旅客可通过自助设备快速取票、购票和检票。

3、学子直通车,服务学子返程最后一公里。
在各大院校陆续进入寒假离校阶段,我站通过进驻德州学院、职业技术学院、应用学院等13所学校现场售票、通过公众号提前预订车票、组织同向学生建立微信群4个、对客流集中的线路实行现场发车8班次、免费接送到站等多种方式助力学子顺利离校返乡。



4、增加服务项目,关爱重点人群。
为向广大旅客提供优质服务,春运期间,德州汽车总站在各个环节上增加服务人员,每班增加迎门服务员1名,导乘员2名。在基本服务项目的基础上,为军人及其家属依法提供优待服务,针对老年人开启代购、代取车票,绿色进站通道,全天免费提供菊花茶饮等服务。针对残障人士,开启购票-安检-乘车全程服务。针对母婴乘客,开放“爱心小屋”,舒心候车等贴心服务项目。让大家深刻感受到“爱在总站,情满旅途"。



5、引进知名品牌,开启“随手购”“放心购”模式。
春节是探亲访友的时节,节日礼品、饮料、简餐等消费量激增,本着“进放心车站,安心消费”的原则,引进驰名品牌、连锁品牌进站销售,让广大旅客放心消费,愉快出行。